把键盘和鼠标重插一下,我以前就碰到过,重插过就好了,不知道你是不是和我一样的情况!如果还是没有好,不论是系统的问题还是病毒的问题,你都要重做系统,而且做系统你只做c盘系统盘就行,别的盘你不用格掉的!重要的东西别放c盘!