若是招行信用卡遗失、被窃或遭他人占有,持卡人应即时办理挂失。信用卡挂失后的盗用风险由银行承担,挂失前48小时内的非凭密码消费按指定规则享受失卡保障。若卡片因未及时挂失产生的风险将由客户本人承担。挂失请拨打信用卡客户服务热线选择“2#”转客服专员处理。
挂失补卡: 1.挂失费人民币60元/卡,信用卡一旦挂失操作,立即生效,不可撤销(VISA MINI大小卡可单独或同时挂失,费用为60元/次)。 2.挂失后补发的新卡卡号及卡片背面三位数字会发生变化,但账户信息不变,卡种和原卡一致,都可接收还款。 3.如果是距卡片到期半年内挂失,挂失后补发的新卡有效期自动延长5年。
若是到期换卡,不需要收费的。
信用卡到期后自动失效,我行提供到期换卡服务,新卡有效期为五年。在卡片(YOUNG卡学生版除外)到期前一个月,会发送换卡短信通知主卡人。后续新卡会寄送至主卡人的账单地址,默认挂号信方式(时效在15天内),白金/无限卡则用快递寄送。无法在分支行直接换卡。
挂失信用卡,需缴纳10元服务费:
① 可先进行电话口头挂失,保证账户资金安全;
② 随后到银行营业厅,填写挂失申请书;
③ 挂失成功后取回回执,妥善保存。
七日后挂失正式生效,持身份证前往银行办理补卡业务:
① 持身份证、挂失回执前往银行;
② 排队取号;
③ 叫到号后将补办银行卡需要的资料交给柜员;
④ 稍等片刻,输入新卡密码,在业务确认单上签字;
⑤ 缴纳5元到10元工本费,银行不同收费不同;
⑥ 取回身份证,拿到新信用卡。
招商行银行信用卡挂失属于收费业务,挂失收费标准为人民币60元/卡,如果挂失后需要补办新卡还需要额外支付15元/卡的新卡补办费用,补办出来的信用卡在十个工作日左右邮寄到您的账单地址,如果需要快递还需支付20元的快递费用。