这种情况通常是USB插口上的硬件连接没连接好或设备管理器的网络适配器上的驱动程序没装好!但像你说的你没有连接什么硬件或USB等设备怎么会出现这些情况呢?而且也用杀了毒。没有？那你就将网络适配器的那两个选项进行更新试试看。如果还不行我想肯定还是中毒了。
把电脑机箱打开把里面的东西都按按 可能有东西没插严 主要是网卡 看看是不是松了 如果不好使 那就把系统还原一下
电脑USB主板上的电路坏了，建议换新！
